Wil je je bestelling retourneren?
1. Retour aanmelden
vul het retour formulier in en stuur dit naar info@jewellerybyjente.nl . Zorg ervoor dat je het formulier compleet invult. Uit hygiene oog punt zijn Oorbellen, Mutsen/Hoeden, Haaraccessoires niet retourneerbaar.
2. Retour inpakken
Verpak de artikelen die je wil retouren en zorg ervoor dat oude barcodes niet zichtbaar zijn door bijvoorbeeld het retourlabel over het verzendlabel of de oude barcode heen te plakken.
3. Retour inleveren
Breng het pakket naar een afgiftepunt. Retourzendingen per post zijn op eigen kosten.
4. Terugbetaling retour
Nadat we jouw retourzending hebben ontvangen, streven we ernaar om dit binnen 14 dagen te verwerken. Zodra jouw retourzending is uitgepakt en verwerkt, ontvang je een mail van ons. Bewaar het retourbewijs goed totdat de retourzending volledig is verwerkt en je de terugbetaling hebt ontvangen. Wanneer de retourzending is verwerkt, wordt het aankoopbedrag teruggestort.